株式会社エーアイスクエア

AIによる自動応答システム、テキスト要約などITサービスの提供。

エーアイスクエアは、AIを活用した各種ITサービス提供およびコンサルティングを提供する企業。

応対支援ソリューション向けの自然言語処理AIを提供。主な使用領域は、コールセンター、ヘルプデスク、チャットボット等の顧客応対。機械学習によって、応対ログ等のQAセットをAIに学習させ自動応答を可能とする。同社が開発するAI自動応答システムは、これまでにアイリスオーヤマの問い合わせページに導入されるなど注目が集まっている。

また、文章の自動要約ソリューションも有しており、2017年には株式会社メディアドゥと共同で電子書籍、ニュース記事などの文字情報の要約サービスを開発。その技術を活用した、徳島県における記者会見のAI自動要約の実証実験でも話題となった。

各種メディアによる記事掲載も豊富で、ホワイトカラー業務の生産性向上の先駆者として、その動向が注目される。

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